Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel sollte eine angenehme Form der Unterhaltung sein. Wenn es irgendwann aufhört, Spaß zu machen, ist es wichtig, praktische Schritte zu unternehmen, um Ihr Wohlbefinden und Ihre Finanzen zu schützen. Nachfolgend finden Sie klare, einfühlsame Hinweise, wie Sie achtsamer spielen, Warnzeichen erkennen, verfügbare Kontrollinstrumente nutzen und Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen.

Warnzeichen erkennen

Es kann schwer sein zu bemerken, wenn das Spielen riskant wird. Achten Sie auf Veränderungen im Verhalten, in der Stimmung oder in den Finanzen, die darauf hindeuten, dass das Glücksspiel mehr Aufmerksamkeit erhält, als es sollte.

Mehr Zeit oder Geld ausgeben als geplant.
Verlusten nachjagen—versuchen, verlorenes Geld schnell zurückzugewinnen.
Arbeit, Ausbildung, Familie oder soziale Aktivitäten vernachlässigen.
Sich ängstlich, unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen.
Geld leihen, Besitztümer verkaufen oder Kredit verwenden, um zu spielen.
Das Spielverhalten verbergen oder über die Ausgaben lügen.

Hilfsmittel, um die Kontrolle zu behalten

Praktische Konto-Tools können das Risiko verringern und es einfacher machen, innerhalb von Grenzen zu spielen. Erwägen Sie die Nutzung einer oder mehrerer der folgenden Optionen.

Einzahlungsbegrenzungen: Legen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit fest, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
Verlust- und Einsatzlimits: Begrenzen Sie, wie viel Sie innerhalb eines gewählten Zeitraums verlieren oder setzen können.
Sitzungs-Timer und Realitätschecks: Erhalten Sie Erinnerungen daran, wie lange Sie bereits spielen, um automatische oder überlange Sitzungen zu unterbrechen.
Abkühlphasen: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für eine kurze, voreingestellte Zeit, um das Spielen zu unterbrechen und nachzudenken.
Selbstausschluss: Sperren Sie den Zugang zu Ihrem Konto für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft, wenn Sie eine starke Barriere gegen das Glücksspiel benötigen.
Zahlungskontrollen: Entfernen Sie gespeicherte Zahlungsmethoden, verzögern Sie Einzahlungen durch langsamere Zahlungsoptionen oder benennen Sie eine vertrauenswürdige Person, die bei der Verwaltung der Finanzen hilft.
Persönliche Limits in der App/den Kontoeinstellungen: Nutzen Sie verfügbare Einstellungen, um Schutzmaßnahmen zu automatisieren, statt sich nur auf Willenskraft zu verlassen.

Finanzielle Grenzen setzen

Klare, realistische Budgets schützen Ihr tägliches Leben und ermöglichen dennoch gelegentliches Spielen. Behandeln Sie Glücksspielgeld wie jedes andere Unterhaltungsbudget.

Legen Sie einen Betrag fest, den Sie sich monatlich leisten können zu verlieren, und halten Sie sich daran.
Verwenden Sie getrennte Bankkarten oder E‑Wallets für alltägliche Rechnungen und für Glücksspielguthaben.
Spielen Sie nicht mit Geld, das für Miete, Rechnungen, Lebensmittel, Schuldentilgungen oder Familienausgaben benötigt wird.
Erwägen Sie längerfristige finanzielle Schutzmaßnahmen, z. B. Ausgabelimits bei Ihrer Bank einzurichten oder Karten aus den Kontoeinstellungen zu entfernen.
Führen Sie ein einfaches Glücksspielprotokoll: Daten, Spielzeit und Nettoverluste/-gewinne, um Muster besser zu erkennen.

Selbstausschluss und Auszeiten

Wenn Sie eine klare Pause brauchen, sind Selbstausschluss und Auszeiten wirkungsvolle Instrumente. Sie sind eine persönliche Entscheidung und sollen Ihnen Raum geben, die Kontrolle zurückzugewinnen.

Kurze Pausen (Auszeit): Zur vorübergehenden Unterbrechung—hilfreich, wenn Sie impulsiv sind oder emotional stark reagieren.
Längere Ausschlüsse: Wählen Sie längere Sperrzeiträume, wenn kürzere Pausen nicht ausreichen oder das Spielen schädlich geworden ist.
So starten Sie: Legen Sie den Ausschluss oder die Auszeit in Ihren Kontoeinstellungen fest oder bitten Sie den Support, dies für Sie zu veranlassen.
Was während eines Ausschlusses passiert: Der Zugriff auf Glücksspiel-Funktionen wird gesperrt. Entfernen Sie auch Zahlungsmethoden und Benachrichtigungen, um Versuchungen zu verringern.
Rückkehr nach einem Ausschluss: Planen Sie einen schrittweisen Wiedereinstieg—überprüfen Sie, warum Sie die Pause gemacht haben, und setzen Sie Limits neu, bevor Sie gegebenenfalls weiterspielen.

Wenn Sie Unterstützung benötigen

Hilfe zu suchen ist ein mutiger und positiver Schritt. Unterstützung kann je nach Bedarf praktisch, emotional oder professionell sein.

Kontaktieren Sie den Kundendienst, um Kontobeschränkungen, Selbstausschluss oder Hilfe beim Entfernen von Zahlungsmethoden zu beantragen.
Sprechen Sie mit jemandem, dem Sie vertrauen, darüber, wie Sie sich fühlen und was Sie ändern möchten.
Erwägen Sie professionelle Unterstützung, wenn das Glücksspiel Ihre psychische Gesundheit, Beziehungen oder Finanzen beeinträchtigt—Berater und geschulte Fachkräfte können vertrauliche Beratung und strukturierte Pläne anbieten.
Wenn Sie akute finanzielle oder psychische Risiken befürchten, wenden Sie sich ohne Verzögerung an lokale Not- oder Gesundheitsdienste.

Einer anderen Person helfen

Wenn Sie sich um einen Freund oder ein Familienmitglied sorgen, gehen Sie vorsichtig vor. Unterstützende Gespräche können den Weg zur Hilfe eröffnen.

Wählen Sie einen ruhigen Moment, um Ihre Sorge ohne Vorwürfe auszudrücken—konzentrieren Sie sich auf konkrete Verhaltensweisen und Auswirkungen, die Sie beobachtet haben.
Hören Sie aktiv zu und ermutigen Sie die Person, über ihre Erfahrungen zu sprechen, statt Lösungen aufzuzwingen.
Schlagen Sie praktische Schritte vor: Kontolimits nutzen, Selbstausschluss, Zahlungsmethoden entfernen und professionelle Beratung in Anspruch nehmen.
Bieten Sie Hilfe bei nicht wertenden Aufgaben an, z. B. bei der Suche nach Unterstützungsangeboten oder indem Sie die Person zu einem Termin begleiten.
Setzen Sie Grenzen für Ihre eigenen Finanzen und Ihr Wohlbefinden; Sie können unterstützen, ohne das finanzielle Risiko der anderen Person zu übernehmen.

Kleine, konsequente Schritte bewirken viel. Nutzen Sie die verfügbaren Werkzeuge, planen Sie im Voraus und suchen Sie Unterstützung, wenn Sie sie brauchen. Die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu übernehmen ist ein Zeichen von Stärke und ein positiver Schritt hin zu Ihrem Wohlbefinden.